Wesentliches Element der USB-Strategie ist es, frühzeitig Kundenanforderungen zu erkennen und neue oder angepasste Dienstleistungen zu wettbwerbsfähigen Preisen anzubieten.
Die Wohnungsbaugesellschaften und ihre Wirtschaftlichkeit
Bezahlbare Wohnungen in einem sicheren und sauberen Wohnumfeld gewährleisten für Wohnungsbaugesellschaften ein hohes Maß an Wirtschaftlichkeit. Die Attraktivität einer Wohnung steht im unmittelbaren Zusammenhang mit der Gesamtmiete (Kaltmiete + Nebenkosten) sowie der Qualität des Wohnumfeldes (Sauberkeit + Sicherheit). Maßnahmen, die Nebenkosten reduzieren und die Attraktivität des Umfelds steigern, erhalten daher eine besondere Bedeutung. Wir gehen auf die Bedürfnisse und die Nachfrage der Wohnungswirtschaft aktiv ein, um sie als Kunden langfristig zu binden.
Standort Service Plus - unser Angebot - unsere Leistung
Erst die Abfallberatung hat in Bochum die Getrenntsammlung in das Bewusstsein der Bürger und Bürgerinnen getragen. Durch die fachliche Kompetenz, gebündelt mit den örtlichen Kenntnissen der Behälterstandorte, ist USB als öffentlich-rechtlicher Entsorger klar im Vorteil.
Wir bieten der Wohnungswirtschaft mit dem Standort Service PLUS ein rundes Konzept für die Nutzer in den Wohnquartieren. Das Trennverhalten wird analysiert, die Abfalllogistik optimiert und Standplätze spezifisch gestaltet. So erhalten die Wohnungsgesellschaften mit Unterstützung durch USB ein sauberes Wohnumfeld zu einem fairen Preis-/Leistungsverhältnis.
Die optimale Nutzung der Behälter (Restabfall, Wertstoffe) führt in der Regel zu einer Volumenanpassung. Eine solide Basis dafür bildet die Analyse der Mieterstruktur und deren Trennverhalten.
Mit dem Modul der Standplatzbetreuung leisten wir kleinere Behälterreparaturen, reinigen den Standplatz und pflegen das optische Erscheinungsbild der Behälter. Fallen größere Mengen Sperrmüll an, organisieren wir für den Kunden Sperrmülltermine.
Die individuelle Standplatzgestaltung ermöglicht dem Mieter eine visuelle Orientierung. Gerade auch der demographische Wandel erfordert eine besondere Aufmerksamkeit bei verschiedenen Zielgruppen. Daher sollen Befüllvorgänge vereinfacht, Transportwege verbessert und für die hausbezogenen Standorte neue Strukturen geschaffen werden.
Weitere Leistungen runden das Service-Angebot ab und erleichtern den Wohnungsbaugesellschaften die tägliche Arbeit: der Behältertransport am Leerungstag, die Reinigung der Abfallbehälter (außen/innen), der Einbau von Schwerkraftschlössern an Abfallbehältern, die Abstimmung des Behälterschlosses mit der hauseigenen Schließanlage.
Mit Standort Service Plus erreicht der Kunde nachhaltige Ziele
Durch langjährige, umfassende Erfahrung kann der USB bereits heute positiv über den Abschluss mehrerer Verträge mit Bochumer Wohnungsbaugesellschaften berichten. In kurzer Zeit konnten bereits 16.000 Wohneinheiten unter Vertrag genommen werden. Im Vergleich zu Wettbewerbern im Bereich der Abfallmanagement-Dienstleistungen besitzen wir als kommunales Unternehmen bei Qualität, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit wesentliche Alleinstellungsmerkmale, die bei der Zusammenarbeit von Bedeutung sind. Weiterhin können wir dadurch Arbeitsplätze sichern und auch Einsatzmöglichkeiten für leistungsgeminderte Beschäftigte schaffen.
Mit diesem Serviceangebot garantieren wir unseren Kunden das Erreichen ökonomischer und ökologischer Ziele. Die Steigerung des Sicherheitsgefühls durch ein sauberes und ordentliches Umfeld, eine optimale Behälter- und Abfuhrlogistik sorgen zusammen mit der klaren Strukturierung der Standplätze für eine solide Grundlage, um Mieterfluktuationen und Abwanderungen „starker" Mieter vorzubeugen. Mit dem erfolgreich gelungenen Einstieg in dieses Service-Segment schaffen öffentlich-rechtliche Entsorger und Wohnungsgesellschaften für beide Seiten eine Win-win-Situation.
