Das Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 ist in vielen Unternehmen zu einem unverzichtbaren Muss geworden. Es hilft ihnen bei der Umsetzung ihrer Unternehmenspolitik und der Einhaltung von festgelegten Qualitätsstandards bzw. deren Verbesserung. Zentrale Stelle für die Anerkennung und anschließende Vergabe von QM-Zertifikaten ist in Deutschland die „Deutscher Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen" (DQS).

 

Auch der USB hat sich zusammen mit seiner Tochtergesellschaft RAU-Recycling Am Umweltpark GmbH dieser Aufgabe gestellt.

Seit Frühjahr 2009 unterzieht sich jetzt der USB jährlich einem Audit nach der DIN EN ISO 9001:2008.

Das Audit 2009 konnte erfolgreich abgeschlossen werden, das entsprechende Zertifikat liegt vor.

Der elementare Grundsatz der DIN besteht darin, Kundenwünsche zu erkennen, zu erfüllen, kontinuierlich zu prüfen und die Kundenzufriedenheit ständig mit diesem System zu verbessern.

Qualitativ hochwertige Dienstleistungen, Umweltschutz und die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben sind für den USB Umweltservice Bochum von größter Bedeutung. Daher verfügt das Unternehmen seit Ende der 1990er-Jahre über ein anerkanntes Umweltmanagementsystem und lässt seine Leistungen von unabhängigen Stellen überwachen: Um von der Deutschen Entsorgergemeinschaft e.V. als Entsorgungsfachbetrieb zertifiziert zu werden, muss der USB jedes Jahr den Nachweis erbringen, dass er die rechtlichen Anforderungen der Entsorgungsfachbetriebeverordnung erfüllt.

Zum ersten Mal hat sich der USB an dem landesweiten Wettbewerb der Unfallkasse NRW beteiligt, bei dem Unternehmensorganisationen im Hinblick auf Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz geprüft und bewertet werden.

Es hat sich gelohnt!

In einem umfassenden Audit wurden die betriebliche Organisation des Arbeits- und Gesundheitsschutzes und die Vorgehensweise beim Gesundheitsmanagement auf „Herz und Nieren" geprüft. Hier hat sich gezeigt, dass das gesamte USB-Team hervorragende Arbeit geleistet hat!

Aus den Erkenntnissen, wie Sicherheit und Gesundheit in einem Unternehmen vorteilhaft organisiert sind, wurden sechs Kernelemente ausgewählt. Diese Elemente waren die grundlegenden Bausteine der Prämierung:

• Eine Selbstverpflichtung des Unternehmens zur ständigen Verbesserung von Sicherheit und Gesundheit.
• Die Verpflichtung der Führungskräfte und Beschäftigten, alle Vorschriften und unternehmensinternen Richtlinien zum Arbeits- und Gesundheitsschutz einzuhalten.
• Geregelte Bestellung von geeigneten Beauftragten in allen relevanten Bereichen.
• Ausreichende Informationswege und Informationsangebote für alle am Arbeits- und Gesundheitsschutz beteiligten Personen im Betrieb.
• Strukturierte Vorgaben und verbindliche Vereinbarungen bei der Umsetzung der notwendigen Prozesse.
• Die Förderung der Gesundheit bezogen auf allgemeine und betriebsspezifische Belastungsfaktoren.

Der USB erreichte auf Anhieb die höchstmögliche Prämie und wurde für seine überdurchschnittlich gute Organisation von Sicherheit und Gesundheit durch die Unfallkasse NRW ausgezeichnet. Auch das ist Beweis für den beim USB gelebten Dreiklang aus Ökonomie, Ökologie sowie sozialer Verantwortung.

Die Prämierung ist ein Ansporn, uns auch weiterhin im Arbeits- und Gesundheitsschutz so vorbildlich zu engagieren.