1. Rufen Sie das Kundenportal über den oben stehenden Button auf. Klicken Sie auf „Neu hier? Hier registrieren.“ Wichtig: Wenn an Ihrer Adresse eine Wertstofftonne steht, können Sie keine Wertstoffsäcke bestellen.
2. Sie erhalten eine E-Mail. Bitte klicken Sie in der Mail innerhalb von 14 Tagen den Bestätigungsbutton.
3. Nach Bestätigung der E-Mail-Adresse und Eingabe der Wohnadresse wird automatisch ein Brief erzeugt, der an Ihre angegebene Wohnadresse geschickt wird. Er enthält einen Aktivierungscode für das Kundenportal.
4. Wenn Sie sich erneut im Kundenportal einloggen, werden Sie gebeten, den Aktivierungscode einzugeben. Danach ist Ihr Zugang aktiviert und Sie erhalten Zugriff auf die Funktionen.
5. Der generierte QR-Code wird Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse geschickt.
Für die Funktion Wertstoffsäcke:
Der QR-Code ist nur ein Mal gültig. Sie haben innerhalb eines Kalenderjahres ein Mal die Möglichkeit, sich einen QR-Code für eine zusätzliche Rolle Wertstoffsäcke erstellen zu lassen. Ist der QR-Code gültig und noch nicht benutzt, erhalten Sie eine zusätzliche Rolle Wertstoffsäcke.
Für die Funktion Grünschnittsammelstelle:
Der QR-Code ist für die gesamte Saison gültig. Im jeweils neuen Jahr muss ein neuer QR-Code generiert werden.
6. Der QR-Code kann auf dem Smartphone oder ausgedruckt an den jeweiligen Stellen vorgezeigt werden..
Achtung: Die QR-Codes für zusätzliche Wertstoffsäcke sind ab Ende Juni 2025 für die zweite Jahreshälfte freigeschaltet. Zurzeit findet die Verteilung die Verteilung von 2 Rollen Wertstoffsäcken an alle Haushalte statt, die nicht über eine Wertstofftonne verfügen.
Falls Sie bei der Verteilung noch nicht berücksichtigt wurden wenden Sie sich bitte an: [email protected] oder 0800 3336288.
Alle Haushalte ohne Wertstofftonne erhalten 1x jährlich 2 Rollen Wertstoffsäcke. Benötigen Sie darüber hinaus 1 zusätzliche Rolle, ist das nur durch eine Registrierung im USB-Kundenportal möglich.
Bitte beachten Sie: Ab 2026 wird die flächendeckende Wertstofftonne in Bochum eingeführt. Weitere Informationen dazu folgen.
Am 17. März 2025 öffnet wieder die Grünschnittsammelstelle an der Bergener Straße. Seit der Saison 2024 erfolgt der Zugang zu den Containern über eine digitale Zugangskontrolle. Bochumer Bürgerinnen und Bürger erhalten dafür im USB-Kundenportal einen QR-Code. Dieser kann auf dem Smartphone oder in ausgedruckter Form vor den Scanner gehalten werden. Die QR-Codes für die Saison 2025 stehen ab sofort zur Verfügung.
USB Bochum GmbH
Hanielstraße 1
44801 Bochum
Telefon: 0234 3336-0
Fax: 0234 3336-109
E-Mail: [email protected]
