Neu: USB-Kundenportal geht online
Erste Funktion: Nachweis für Ausgabe zusätzlicher Wertstoffsäcke (ohne Wertstofftonne)
Bochum, 17. August 2023. Die USB Bochum GmbH geht mit einem Kundenportal online. Im Kundenportal ist ein Nachweis erhältlich, der Haushalte ohne Wertstofftonne zum Erhalt einer zusätzlichen Rolle Wertstoffsäcke berechtigt. Die Nutzung des Portals ist kostenfrei. Ein einmaliger Registrierungsprozess ist dazu nötig.
Das USB-Kundenportal steht im ersten Schritt allen Bochumerinnen und Bochumern zur Verfügung, die über keine Wertstofftonne verfügen und eine Rolle zusätzlicher Wertstoffsäcke benötigen. Zukünftig wird das Portal den schnellen Zugriff auf weitere Dienstleistungen erleichtern.
Dazu ist eine Registrierung im Kundenportal nötig.
Wie die Registrierung genau funktioniert, ist auf der USB-Homepage beschrieben:
www.usb-bochum.de/kundenportal
Wichtig: Im Registrierungsprozess muss die Wohnadresse verifiziert werden. Sollte an der Adresse eine Wertstofftonne genutzt werden, ist die Funktion im Kundenportal zum Erhalt der Wertstoffsäcke gesperrt. Die Wertstoffsäcke stehen ausschließlich Haushalten ohne Wertstofftonne zur Verfügung. Fragen dazu beantwortet die USB-Servicenummer unter 0800 3336288.
Nutzerinnen und Nutzer der Wertstoffsäcke können einmal pro Jahr über das USB-Kundenportal einen QR-Code erhalten, der zur Ausgabe einer zusätzlichen Rolle Wertstoffsäcke an allen USB-Wertstoffhöfen (außer Brandwacht – z.Zt. Bauarbeiten) und der USB-Verwaltung, Hanielstraße 1, berechtigt. Der QR-Code ist für eine einmalige Nutzung gültig und kann jährlich ab der zweiten Jahreshälfte neu erzeugt werden. Der Bedarf der ersten Jahreshälfte wird durch die Verteilung der Säcke an die Haushalte ohne Wertstofftonne sichergestellt. Die Mitarbeitenden des USB scannen den Code vor Ort. Der Code kann auf dem Smartphone oder auch ausgedruckt vorgezeigt werden.
Wichtig: Die Verteilung der Wertstoffsäcke läuft weiter wie bisher. Über den Jahreswechsel verteilt die RAU Recycling am Umweltpark an alle Haushalte ohne Wertstofftonne zwei Rollen Wertstoffsäcke. Die Funktion im Kundenportal ermöglicht den Erhalt einer zusätzlichen Rolle, falls die ausgegebene Anzahl der Säcke im Jahresverlauf nicht ausreicht.
Tipp: Ein Wechsel auf die Wertstofftonne ist unkompliziert und kostenfrei möglich. https://www.usb-bochum.de/behaelterbestellung/
Vorteile einer Wertstofftonne:
- Es passen größere Mengen hinein, da in der Tonne weniger Luft-Hohlräume entstehen.
- Das Stadtbild verbessert sich, da an den Leerungstagen keine Säcke mehr im öffentlichen Raum lagern.
- Ein Verwehen der Säcke bei starkem Wind wird vermieden.
- Tonnen können nicht durch Wild aufgepickt oder aufgerissen werden.
- Ressourcenschonung: Es müssen weniger Kunststoff-Säcke produziert werden. In Bochum wurden beispielsweise pro Jahr mehr als 3 Millionen Säcke verteilt oder ausgegeben.
- Die Lagerung von Wertstoffsäcken in Kellern, auf Balkons oder in den Wohnungen bis zu nächsten Leerungstermin entfällt.
